5.1. Für EU-Verbraucher, die digitale Kurse online erwerben, kann gemäß EU-Recht ein 14-tägiges Widerrufsrecht gelten. Dieses Recht tritt jedoch in der Regel nicht in Kraft.
gilt nicht Einmal:
- Sie haben erhalten vollständiger digitaler Zugriff zum Kurs und
- Sie haben ausdrücklich zugestimmt, digitale Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist zu erhalten, und haben bestätigt, dass
- Sie verlieren Ihr Auszahlungsrecht.
5.2. Generell gilt bei iColor:
- Kursgebühren können erstattet werden. nur vorher Der Kurs beginnt, bevor der Zugriff auf die digitalen Materialien gewährt wird.
- Sobald Sie Zugriff auf die digitalen Inhalte erhalten haben oder der Kurs begonnen hat, keine Rückerstattung werden bereitgestellt, es sei denn, zwingende gesetzliche Bestimmungen schreiben etwas anderes vor.
5.3. In der Praxis bedeutet dies:
- Wenn Sie Ihre Meinung ändern bevor Der Kurs beginnt und bevor Wir gewähren Zugang, Sie können eine Rückerstattung beantragen.
- Wenn Sie bereits Zugriff auf die Plattform oder die Materialien haben oder ein Live-Webinar stattgefunden hat, werden Rückerstattungen normalerweise gewährt. kein Frontalunterricht. erhältlich.
5.4. Für Hybridkurse (online + offline):
- Die oben genannten Regeln gelten für den digitalen Teil;
- Absagen oder Änderungen bezüglich Offline-Übungstagen unterliegen der jeweiligen Kursbeschreibung und den Mitteilungen unseres Teams.
5.5. Wenn ein Kurs
abgesagt von iColor (beispielsweise aufgrund geringer Teilnehmerzahl oder Krankheit des Trainers) und kein alternativer Termin oder gleichwertiger Zugang angeboten wird, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Kursgebühr.
5.6. Ausführliche Regelungen zur Rückerstattung physischer Produkte (Pigmente, Geräte usw.) finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.