Versand & Lieferung

Diese Versand- und Lieferrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Bestellung bearbeiten. ship und Bestellungen ausliefern, die auf https://eu.icolorpmu.com.

Die Richtlinie ist Teil unserer Allgemeine Geschäftsbedingungen Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

SIA iColor
Palasta 5–1, Riga, LV-1050, Latvia

VAT ID: LV40103470230

Telefon: +371 29187350 

E-mail: eu@icolorpmu.com

1.1. Alle Bestellungen über die Website werden bearbeitet und shipped aus unserem Lager in Riga, Latvia (EU).

1.2. Wir derzeit ship zu Länder innerhalb der European Union.
Bei Lieferungen an Orte in Europa, aber außerhalb der EU, beachten Sie bitte die Zollinformationen in Abschnitt 6.

1.3. Wir tun es nicht ship in Länder oder Regionen, die EU-Sanktionen unterliegen oder in die unsere Spediteure aus rechtlichen oder logistischen Gründen nicht liefern können.



2.1. in ship an alle EU-Länder mit:

• UPS - Für shipments in ganz Europa;
• Omniva – für Lieferungen innerhalb Latvia, Lithuania, Estonia.


2.2. Die verfügbaren shipDie Ping-Optionen für Ihre Adresse werden Ihnen an der Kasse angezeigt.



3.1. Wir beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald wir eine erfolgreiche Zahlung erhalten haben.

3.2. Unter normalen Umständen bearbeiten und versenden wir bezahlte Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktage (Montag bis Freitag, außer) Latvian (gesetzliche Feiertage).

3.3. In Stoßzeiten (Verkaufsaktionen, Sonderangebote, Feiertage, Produkteinführungen) kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein. Wir werden Sie so schnell wie möglich informieren, falls es zu ungewöhnlichen Verzögerungen kommt.

4.1. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, gelten folgende typische Lieferzeiten:

• Latvia / Lithuania / Estonia (Omniva): ca. 2-4 Werktage
• Andere EU-Länder (UPS): ca. 2-5 Werktage


4.2. Diese Lieferzeiten sind SchätzungenEs handelt sich nicht um Garantien. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach folgenden Faktoren variieren:

• Ihr Standort
• Auslastung des Datenträgers
• Feiertage,
• Wetter und andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.


4.3 iColor ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Spediteur oder die Zollbehörden verursacht werden, aber wir werden Sie bei der Sendungsverfolgung und Problemlösung nach Möglichkeit unterstützen.

5.1. Wir wenden eine Wohnung shipPingrate Für Lieferungen innerhalb der EU. Die genauen Kosten für Ihre Bestellung und Ihr Lieferziel werden Ihnen im Warenkorb angezeigt. bevor Sie bestätigen und bezahlen.

5.2. Gelegentlich bieten wir möglicherweise Folgendes an Gratis Versand oder reduziert shipPing-Raten können im Rahmen von Werbeaktionen oder Sonderangeboten angepasst werden. Die entsprechenden Bedingungen werden auf der Website oder in den Kampagnenmaterialien klar kommuniziert und gelten nur für die Dauer und unter den Bedingungen der jeweiligen Werbeaktion.

5.3. Die Versandkosten betragen nicht zurückgezahlt Im Falle von Rücksendungen aufgrund eines Sinneswandels (siehe unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien), außer wenn dies durch geltendes Recht vorgeschrieben ist.

6.1. Für Lieferungen innerhalb der European Union, VAT Die Gebühren werden gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an der Kasse berechnet. In der Regel fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Zollgebühren für den Kunden an.

6.2. Wenn sich Ihre Lieferadresse in Europa, aber außerhalb der EUIhr shipDie ment kann folgenden Bedingungen unterliegen:

• Zollgebühren,
• Einfuhrzölle,
• Bearbeitungs- oder Abfertigungsgebühren.


Diese Gebühren sind nicht enthalten in unseren Preisen oder shipPing-Raten und sind die alleinige Verantwortung des Kunden.

6.3. Wir können die Höhe solcher Gebühren weder vorhersagen noch beeinflussen. Bitte kontaktieren Sie Ihr zuständiges Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

6.4. Wenn Sie sich weigern shipWird die Sendung aufgrund von Zollgebühren nicht angenommen oder nicht bezahlt, kann sie an uns zurückgesendet oder vom Zoll vernichtet werden. In solchen Fällen erfolgen Rückerstattungen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und können die Kosten für Hin- und Rückversand ausschließen. shipPingkosten und alle anfallenden Zusatzgebühren.

7.1. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine shipPing-Bestätigungs-E-Mail enthält:

• Wir koordinieren den Versand Tracking-Nummer, ,
• ein Link oder eine Anleitung, wie man die shipauf der Website des Fluggesellschaftsunternehmens veröffentlicht.


7.2. Es kann einige Zeit dauern, bis die Sendungsverfolgung nach dem Versand aktualisiert wird. Sollte die Sendungsverfolgung nach angemessener Zeit keine Bewegung anzeigen, kontaktieren Sie uns bitte.

8.1. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre shipDie Ping-Adresse und die Kontaktdaten sind bei der Bestellung vollständig und korrekt.

8.2. Wenn ein Paket aus folgenden Gründen an uns zurückgesandt wird:

• eine falsche oder unvollständige Adresse,
• das Paket wird nicht abgeholt oder die Zustellung schlägt wiederholt fehl,

• Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Sie können wählen:
• um das Paket zurückzubekommenshipped (zusätzlich) shipEs können Ping-Kosten anfallen), oder
• um eine Rückerstattung für die Produkte zu erhalten, ohne das Original shipPing-Kosten und etwaige Rücksendegebühren des Spediteurs.

9.1. Wenn Ihre Bestellung anscheinend signifikant verzögert or verlorenBitte kontaktieren Sie uns, sobald Sie das Problem bemerken:

• WhatsApp: +371 29187350
• E-Mail: eu@icolorpmu.com


Unser Manager wird Ihren Fall innerhalb von 1-2 Werktage und gegebenenfalls eine Untersuchung beim Transportunternehmen einleiten.

9.2. Wenn Ihr Paket ankommt sichtbar beschädigt:

• Bitten Sie den Kurier, den Schaden (wenn möglich) zu dokumentieren.
• Machen Sie deutliche Fotos von der Außenverpackung und den beschädigten Artikeln.
• Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist, vorzugsweise innerhalb von 14 Tage ab Lieferung, einschließlich Ihrer Bestellnummer und Fotos.


9.3. Nach Prüfung der Situation mit Ihnen und dem Transportunternehmen werden wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten, die Folgendes beinhalten kann:

• reshipProdukte anpingen,
• teilweise oder vollständige Rückerstattung,
• andere Rechtsbehelfe gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.


10.1. Es kann sein, dass wir nicht in der Lage sind, ship bestimmte Produkte in bestimmte Länder oder Regionen aufgrund von:

• Beförderungsbeschränkungen (z. B. für Flüssigkeiten, Geräte, Batterien),
• rechtliche oder regulatorische Beschränkungen,
• EU- oder nationale Sanktionen.


10.2. Sollte eine Einschränkung Ihre Bestellung betreffen, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen Alternativen vorzuschlagen, wie zum Beispiel:

• Entfernung der eingeschränkten Gegenstände
• Ändern der shipPing-Adresse oder
• Stornierung und Rückerstattung des betroffenen Teils der Bestellung.